方便我們能在最短的時間內與您連絡，作好最佳最快速的出貨確認。

　消費者選購商品的出貨時間:

1.一般正常情況下，約 10-12天(不含週六日及國定假日)，消費者就能收到選購的商品。

2.如遇廠商缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們會有專人與消費者連絡，確認該新的交貨調整時間。

　(B).退貨辦理:

1.[新品故障] :

　只要是非人為因素之損壞，您可與客服人員確認後，將該商品寄回本公司，我們會儘速處理換新貨。

2.[退貨處理聲明]:

　1.商品之吊牌、標籤、包裝應完整，不可有污損之情形。

　2.有標示不接受退貨的賠售貨特賣，不接受退換。(損壞不在此限)

　3.個人訂製商品除收到商品瑕疵外，一經訂單確認恕不接受退換服務。

　(C).退款辦理:

1.有消費款項不符或因退貨，而需辦理款項退回者。

2.您可與客服人員確認後，客服人員會依您的付款方式及選購商品別，提供最合適的退款方式，將款項退回。

　(D).選擇您的付款及收貨方式

1. 您訂購的商品，大部份都是採宅配方式送達您的收貨地點

2.如果您是選擇貨到收款，那就等收貨時再將款項交給送貨人員即可。

3.如果您是劃撥或匯款或銀行匯款，那就請務必請於完成匯款手續後，先行傳真該付款單據給我們，我們與該機關完成款項確認後，即會馬上安排出貨。